Question

三星sch i869恢复不了出厂设置

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

建议：

1.关机重启后再次尝试。

注意：操作前请备份手机重要数据。

2.恢复出厂设置时提示输入密码，请输入锁屏密码尝试。

3.若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey