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若您当前使用的vivo手机,充电时充电器发热,是因充电器工作时,为手机提供直流充电,交流电转换直流电的过程中会损耗部分能量,会以热量的形式散发出来,所以触摸充电器能感受到温度,属于常见的发热现象,但是请放心,我们手机在出厂前都经过了严格的安全测试,不会存在安全隐患。
有几点小建议可以有效改善充电发热的现象,您可以后续使用尝试:
1、使用标配充电器和数据线充电,
由于第三方充电器的规格和充电协议不同,可能会给手机带来发热等问题。请使用标配充电器和数据线充电,既确保充电速度稳定,又确保使用安全。
2、充电时,请不要让物体(如:棉被、枕头等)覆盖充电器表面,或在充电器表面贴贴纸,充电时会影响充电器散热,部分充电器出厂时附有保护贴膜,可以撕下后使用。
3、如果充电器发热比较严重,请停止充电,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
(服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html,选择当前所在的城市即可获取。)
温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票、保修卡、身份证等),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间您再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
有几点小建议可以有效改善充电发热的现象,您可以后续使用尝试:
1、使用标配充电器和数据线充电,
由于第三方充电器的规格和充电协议不同,可能会给手机带来发热等问题。请使用标配充电器和数据线充电,既确保充电速度稳定,又确保使用安全。
2、充电时,请不要让物体(如:棉被、枕头等)覆盖充电器表面,或在充电器表面贴贴纸,充电时会影响充电器散热,部分充电器出厂时附有保护贴膜,可以撕下后使用。
3、如果充电器发热比较严重,请停止充电,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
(服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html,选择当前所在的城市即可获取。)
温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票、保修卡、身份证等),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间您再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
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