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很抱歉给您带来不便,根据您的描述,建议您尝试以下解决方法:
1、将手机重启再尝试打开该程序查看该现象是否存在;
2、在设置-更多设置-应用程序-全部中找到该程序并清除数据试试;
3、您可以更新系统版本优化系统试试:点击设置--更多设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
4、若还是无法解决,请您将手机重要信息备份好,恢复出厂设置并清除所有数据后再使用;点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据。
1、将手机重启再尝试打开该程序查看该现象是否存在;
2、在设置-更多设置-应用程序-全部中找到该程序并清除数据试试;
3、您可以更新系统版本优化系统试试:点击设置--更多设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
4、若还是无法解决,请您将手机重要信息备份好,恢复出厂设置并清除所有数据后再使用;点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据。
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