Question

两天前在网上买了个东西，用的是顺丰快递，但这两天了，都没有更新物流信息，怎么回事

Answer 1

有以下几种情况：

商家虚假发货：商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货。

商家填写物流信息有错，也就是快递单号填写错误，导致查不到物流信息。

物流公司收到物件还没有及时扫描，物品被放在快递员没有注意的地方，忘记扫描。

丢件。快递员在将货物拿回的时候丢件了，导致无法将单号扫描。

到货时间慢原因如下：

1、快递到货的时间，最直接的就是距离成正比。

2、跟网点分布数量有关，网点越多到货时间越快。

3、快递公司是否拥有货机，运输车辆，以及拥有的数量有关。

4、快递网点分布。快递一般是到省级中心网点，再到市级网点再到县级或者区级网点，再到乡镇网点，最后到达消费者手里。

Answer 2

有下面几个可能：
1、卖家填错单号了，（跟卖家再核对一次）；
2、淘宝平台上物流信息更新不及时，（直接上顺丰网站、微信平台上查询，或打顺丰电话4008111111查询）
3、卖家虚假发货，实际上先填快递单，货没发。货在几天后再发出。（上顺丰微信平台通过你的电话号码查询有没有你的件，如果没有，联系卖家）

Answer 3

二种可能性
1是快递平台问题，物流信息没有同步
2是商家假发货，就是把单号写上了，实际是两天后才安排发货！

Answer 4

也许根本就还没有发货

Answer 5

问店家，有时快递都不更新信息

追问

那店家可有意思了，说东西到了我们这就有物流信息了，来了我还看个啥，真可笑