Question

vivox5prod屏幕锁定怎么关不了？ 说的是已被管理员，加密政策或凭据储存停用

Answer 1

手机出现“已被管理员、加密政策或凭据存储停用”，可以尝试以下几种方法解决：
1、如果设置了VPN网络，您可以将VPN网络取消之后再试试。
2、确认是否使用了第三方的锁屏软件，如有安装，建议您可以卸载。
3、进入手机设置--更多设置--安全--清除凭据。
4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试。
5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据（清除数据前请备份好手机中的重要数据）。

Answer 2

手机发现“已被管理员、加密政策或凭据存储停用”，其实是使用VPN导致的。只要清楚VPN即可，具体方法如下：

1、打开“系统设置”。

2、打开VPN。

3、清除所有VPN。

4、成功删除所有VPN。

5、返回之前的界面，问题解决。