Question

魅蓝note2怎么用不了wifi

Answer 1

无法连接WIFI请按照以下解决方案处理。常见的解决方案如下：1、确保设备处于WiFi路由器（接入点）覆盖范围之内；2、重启或者重置路由器，如使用公司或者公共WiFi的，建议联系网管处理；3、清除此WiFi后重新连接（长按WiFi名称、取消保存网络）；4、手机端设置静态ip进行连接；5、上述方法无效，可尝试备份数据后升级固件，同时清除数据，最后可联系客服获得帮助。

Answer 2

1、首先确定手机WiFi功能是否被正常打开，并将手机关机重启试试；

2、如果手机连接其他WiFi也无法使用，可能手机存在软件或者硬件故障，可以先尝试将手机重置为出厂设置试试，如果还是未能解决故障，建议由手机售后服务中心专业人员进行全面检修；

3、可能WiFi路由器对你的手机做了MAC地址过滤，导致你的手机无法使用WiFi；

4、可以用其他正常的手机连接此WiFi试试，如果存在同样的问题，可能WiFi路由器配置不正确或者宽带线路有故障。

Answer 3

如果ip地址冲突就无法连接。