Question

联通光纤猫直接连电脑上不了网怎么办？

光猫连无线路由，在路由器的参数设置里输入宽带的账号和密码，可以正常上网，但是我用网线直接连接猫和电脑，却显示网络受限，不能上网，又不知道怎么设置。
联通的光猫 直接连接电脑，在浏览器输入192.168.1.1，再输入猫后面的账号密码登陆，在登陆后的界面点网络设置，页面上可以填自己的宽带账号和密码，但是不能保存，这是怎么回事。刷新页面的瞬间可以看到页面下方还有一些内容，包括确定按钮，但只是一瞬间...

Answer 1

为向用户提供更专业的服务，河南联通开设宽带专家热线。可以拨打96480进行咨询。（提醒：拨打96480按市话收费）

Answer 2

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

Answer 3

你好，简要回复。
1，光猫调试。一般都是电信业务人员，或者运营商工作人员才可以进行调试。这需要设置相应参数和所用工单业务下发，非专业人员请勿修改当前设置和数据。光猫造成因数据信息清除和丢失的，会根据情况收取调试费用。
2，光猫数据。光猫有路由模式和桥接模式，使用桥接模式-路由器设置PPPOE拨号上网。桥接模式改路由模式这需要拨打运营商客服电话进行人工变更，自己家里使用的路由器设置参数也要作相应的修改。光猫一旦恢复原厂设置，可能造成所下发的业务功能丢失，从而造成断网，连接失败的发生。

Answer 4

光猫一般的给你的权限都只是初级的，用光猫直连电脑上网，要设置宽带连接撒。