Question

步步高y27自动关机但还关不了机怎么办

Answer 1

建议长按电源键10秒强制重启手机查看是否恢复的。如果关机了无法开机了的话，建议将手机双清试试，双清是会丢失数据的，在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决，选择Wipe data /factory reset，等界面跳转后进入点击YES，完成过后回到原来的界面，按Reboot system now – 立即重启手机。