Question

魅族手机失灵了，有画面点不了，可以关机就是屏幕没反应怎么办？

Answer 1

解决办法：
1.建议用户揭去贴膜，擦拭屏幕。
2.建议用户长按电源键大约9秒钟强制关机重启试试。
3.建议将手机恢复出厂设置或者重刷一遍固件，选择清除所有数据即可。
4.建议到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。

Answer 2

使用过程出现屏幕无法操作，某个区域无法操作，或者可以操作但是特别不灵敏等，均可以通过以下方式排除： 

1、请您尝试重启机器查看是否恢复正常（衣物产生静电可能会导致触屏暂时性失灵，温度较低时也可能会出现此类问题，请您确认使用环境）；              

2、使用时避免屏幕上有汗渍、脏污、水渍等，这些都会影响触摸屏的正常工作，建议您使用干净的棉布进行清洁；

3、建议您揭掉贴膜尝试（劣质屏幕保护膜容易产生静电而影响触屏性能）；

4、备份好数据，长按电源键与音量加键进入升级模式看能否正常操作；

5、若以上排除方法无效，建议您备份好数据，退出flyme账号，将手机送修检测。

Answer 3

说明你手机寿命已经到头了，提醒你可以换手机了。如果你换屏要好几百，新手机才一千多，而且还麻烦，拆过的手机以后还容易出毛病，所以不值的，我以前有部MX2用了一年多，屏幕有些地方也失灵了，后来我就直接换新手机了。

Answer 4

这个官方已经更新了更新包，这是一个bug，在系统更新里面更新即可解决，安装包大概几十m

Answer 5

屏幕失灵！这个问题引起的问题很多，比如静电过大，这种情况，你用湿润的布擦一下就好 .试过重新开关机，恢复出厂设置后依然没有用，就只能换屏了