如果设备屏幕死机或在您触摸后无响应，或者设备在开机时卡住，请按照以下步骤操作：
如果屏幕显示黑屏或死机
如果屏幕显示黑屏或死机，您可能需要强制重新启动设备。强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容。即使屏幕黑屏或按钮没有响应，也可以强制重新启动设备。请按照以下步骤操作：
iPhone X、iPhone 8 或 iPhone 8 Plus：按下再快速松开调高音量按钮。按下再快速松开调低音量按钮。然后，按住侧边按钮，直到看到 Apple 标志。
iPhone 7 或 iPhone 7 Plus：同时按住侧边按钮和调低音量按钮至少 10 秒钟，直到看到 Apple 标志。
iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch：同时按住主屏幕按钮和顶部（或侧边）按钮至少 10 秒钟，直到看到 Apple 标志。
将设备连接至电脑，然后打开 iTunes。如果您没有电脑，请试着借一台电脑，或前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处寻求帮助。
在连接设备的情况下，强制重新启动设备。
iPhone X、iPhone 8 或 iPhone 8 Plus：按下再快速松开调高音量按钮。按下再快速松开调低音量按钮。然后，按住侧边按钮，直到您看到恢复模式屏幕。
iPhone 7 或 iPhone 7 Plus：同时按住侧边按钮和调低音量按钮。一直按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕。
iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch：同时按住主屏幕按钮和顶部（或侧边）按钮。一直按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕。
当您看到恢复或更新选项时，选取“更新”。iTunes 将尝试重新安装 iOS，但不会抹掉您的数据。
如果您的设备仍然无法开机或启动将设备连接到电源，然后充电最多一小时。等待几分钟后，您应该会看到充电屏幕。如果您在一小时内没有看到充电屏幕，或者您看到“连接电源”屏幕，请检查设备的插口、USB 连接线和电源适配器。确保所有设备连接牢固、没有碎屑并且没有损坏。您不妨尝试使用其他 USB 连接线或电源适配器。
如果设备仍然无法开机，请查看后续步骤。
如果您的设备可以开机，但在启动过程中卡住
启动过程中，如果您看到 Apple 标志或者红色或蓝色屏幕，请尝试按照以下步骤操作：
iTunes 将下载适用于您设备的软件。如果下载时间超过 15 分钟，设备会退出恢复模式，您需要重复第 2 步和第 3 步。
苹果手机充不进电的原因及解决办法：
1、对于非原装充电器，容易出现充不进电，由于充电器规格不达标引起的，更换一个合格充电器即可。
2、请查看数据线是否正常。数据线外表看似正常，里面可能已经出现断裂了。检查方法是借用别人的数据线看是否能充电
3、显示插头符号正常来说是充满才显示的，现在充满还是电量不足，但是可以显示说明手机尾插无问题，你先换一个充电器试试，如果还是不行就是电池坏了。
4、再次，检查原装充电器是否能够正常工作。可以将充电器接入别的以USB口的手机上看是否工作正常。虽然不一定所有充电器都适合iPhone，但iPhone的充电器却兼容所有USB手机。
5、如果上述两者检查过了依然不能充电，请尝试插入电脑的USB口，看电脑是否能够识别手机，能够识别的话看是否在充电，如果识别出来却没有充电，估计是需要维修了。如果无法识别也无法充电，那就是一定需要维修了。如果能识别并且能充电，那么请更换质量更好的数据线和充电器。
6、看看是不是电压太低，不是就只要去维修站了，注意也不要pad和phone的电源适配器混用哦，电压什么的都不同的。
这这话百度都能搜到 没一点实用的
你充电的室温是多少，低温和低电压下很有可能是冲不进电的。
解决的方法是 先用暖水宝给手机加温，然后再冲电试试。
