Question

步步高手机x6手机帐号锁了，忘了密码怎么解开

Answer 1

如果您是使用手机号码注册的，密码可能是您手机号码的后六位数字哦，您可以试试的。
另外在手机端找回vivo帐号密码的途径有三种，进入手机设置--账号与同步--点击vivo账号--账号安全--找回密码中操作：
1、邮箱找回：如果您的vivo账号有绑定的邮箱可以通过您的邮箱找回密码。
2、密保问题：输入密保问题对应的答案后可修改密码。
3、手机号码找回：如果您绑定过手机号可以通过短信验证的方式找回密码。（适用于Funtouch OS 2.0及以上的系统）
如果不能通过以上方法啊找回账号密码，建议您带上手机、购机发票和保修卡到当地的售后服务中心进行解密的。
售后服务中心地址在设置--更多设置--售后服务菜单中查询到。也可以进入微信--右上角--添加朋友--搜索（vivo智能手机）关于公众号--点击右下角服务查询。

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Answer 2

进入recovery模式双清

追问

怎样才进入recovery模式双清

追答

关机后，音量上键和电源键同时按进入