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2019-08-13 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
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你好
建议可以按以下步骤尝试看看:
1)确认手机卡的数据流量业务正常,可与网络运营商确认
2)确认手机卡在其它手机上可以上网,确保手机卡是好的
3)建议重启手机后尝试上网
4)建议进入手机移动网络——接入点名册——菜单——重置为默认设置——选择net接入点——开启移动数据——尝试上网
5)建议备份手机数据,将手机恢复出厂设置后尝试上网
6)带好发票保卡,将手机送至HTC维修中心检测。
建议可以按以下步骤尝试看看:
1)确认手机卡的数据流量业务正常,可与网络运营商确认
2)确认手机卡在其它手机上可以上网,确保手机卡是好的
3)建议重启手机后尝试上网
4)建议进入手机移动网络——接入点名册——菜单——重置为默认设置——选择net接入点——开启移动数据——尝试上网
5)建议备份手机数据,将手机恢复出厂设置后尝试上网
6)带好发票保卡,将手机送至HTC维修中心检测。
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5)建议备份手机数据,将手机恢复出厂设置后尝试上网
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