Question

htc手机数据连不上网怎么回事

htc手机数据连不上网怎么回事

Answer 1

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

Answer 2

你好
建议可以按以下步骤尝试看看：
1）确认手机卡的数据流量业务正常，可与网络运营商确认
2）确认手机卡在其它手机上可以上网，确保手机卡是好的
3）建议重启手机后尝试上网
4）建议进入手机移动网络——接入点名册——菜单——重置为默认设置——选择net接入点——开启移动数据——尝试上网
5）建议备份手机数据，将手机恢复出厂设置后尝试上网
6）带好发票保卡，将手机送至HTC维修中心检测。

Answer 3

建议可以按以下步骤尝试看看：

1）确认手机卡的数据流量业务正常，可与网络运营商确认

2）确认手机卡在其它手机上可以上网，确保手机卡是好的

3）建议重启手机后尝试上网

4）建议进入手机移动网络——接入点名册——菜单——重置为默认设置——选择net接入点——开启移动数据——尝试上网

5）建议备份手机数据，将手机恢复出厂设置后尝试上网

6）带好发票保卡，将手机送至HTC维修中心检测。