Question

买家被卖家恶意差评 跪求高手帮助！

说起来真是一肚子火，前两天在tb上一家叫做靓绣精品店的店家买了一个KS的十字绣，因为该家没有划格子的服务，我拿到货以后就到了我家附近的一家KS实体店划格子，然后人家老板告诉我不是正品，并且给我对比了一下，确实和他们家卖的有点出入。我回来就找了卖家，我和他态度非常的客气，并且从头至尾也没说赔偿或是什么，就是向他求证一下，然后他就给我了KS总公司的号码，让我去确认，事情发展到这都算比较顺利的。
今天下午我给KS的总公司打电话，一开始人家告诉我查不到这家店，我接着上网和卖家沟通，卖家又给了我辽宁总代理的号码（卖家是辽宁的）以及他的名字让我重新查。我又分别找了辽宁总代理和总公司查证，结果证实确实有这家加盟店，但总公司同时也和我说，这家的网店并不是他们授权的，我就老实的都向卖家说了，卖家就说什么总公司那边的人是不了解他们的网销方式什么的，我就说了，既然你是有实体店的，我也相信你卖给我的不会是假的了。然后我还特地说，这件事本来就是个误会，希望我们大家能相互理解，因为我当时想，如果换了是我，卖的是正货被人怀疑是假货肯定也不爽的，所以特地这么说。说完我就付款并且评价了，给的是好评，结果无良的卖家居然给我差评，还说，为什么给你差评你心里清楚。这真是什么世道啊，我无语了。
然后我就维权申诉，刚才一看，那卖家居然对我的维权申诉说什么“你怀疑我的产品 怀疑我的人格 你不尊重我 我也不尊重你 我不把差评的原因写出来是怕你脸上不好看”……我真是彻底无语啊，我和他的旺旺聊天记录从头到尾都是非常的有礼貌，真不知道他怎么认为我是不尊重他怀疑他的人格，作为买家我确认我东西的真假是我的权利好吧，再说我又没死缠烂打非咬定你是假货。我再旺旺他他就不理我了，真的是非常非常气愤啊，淘宝了这么多次，第一次遇到这么没有素质的卖家，真心希望各位高手的指导，谢谢！
ps.文字确实有点长，希望您能抽空看完给我建议，我也确实是没分可给了，所以，只能是衷心感谢您的帮助了。
谢谢下面几位的建议～刚刚发现我的维权已经被淘宝关闭了 打电话给淘宝客服 她们只是反复说 这个差评不算恶意差评 我们也没有办法 而且我已经给卖家好评了 就不能更改为差评了……
真的是很生气 虽然说买家的信用不重要 但这件事真是很气人 哪有这样的道理啊 这样以后还怎么敢网购……啊啊啊 请各位高手给出建议啊 按淘宝客服的说法我已经没什么方法可以维权了 这怎么办 多气人啊
另：换号买东西给差评这种事 我希望最好还是不用吧 毕竟我还是寄希望于正常途径的 何况这种卖家 我严重怀疑给他差评他也不在乎……

Answer 1

还是放下这件事吧，不要影响自己的生活，每个人的做事方式都会有回报和结果，如果卖家真是那么无良的话，也一定会在生活中碰到很多不顺心的事，不用你去再做什么！对方应该是怀疑你要给差评才给你的差评，其实好好沟通应该可以改成好评，不用一定找第三方。如果对方真是有恶意，你就不要太在意了，自己在淘宝中解释一下，大家也会理解的。自己的生活还有很多更开心重要的事，不能选择自己能碰到什么事，问心无愧就很好了

Answer 2

买的肯定没有卖的精，十字绣建议去大商店买最好 。
我买东西一般直接在客服那买，（得保证质量）但是那个啥，快递公司就不好说了。反正每一次接货都有点小担心。

Answer 3

你明白的跟他说吧.
让他给你该为好评.要不然让他店铺开不下去.

随便注册个新号码.难道他能不卖?

买了然后给差评.他又能怎样?

当然这个是偏方.先把淘宝正规的步骤走完再说.

另外其实,买家差评不重要的.从来都是买家选择卖家的.
不过他给你的评价里面是可以解释的.就算不改,也可以解释清楚,让后来的人看看事情的原因.

Answer 4

我建议你还是投诉吧,买的肯定没有卖的精，十字绣建议去大商店买最好 。
我买东西一般直接在客服那买，
（另外其实,买家差评不重要的.从来都是买家选择卖家的.
不过他给你的评价里面是可以解释的.就算不改,也可以解释清楚,让后来的人看看事情的原因.

Answer 5

到<中国十字绣百大品牌顶踩榜>找这品牌踩它N次

Answer 6

投诉啊，一个月内可以改评价的，小店新货保证质量，交易成功送话费