三星s7戴上耳机怎么唱不了歌

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2016-04-20 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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建议进行以下操作
1.检查耳机是否插入到底
2.重新插拔耳机尝试
3.重新启动手机
4.如果条件允许更换备用耳机进行测试
5.拔出耳机,测试手机是否能够正常播放声音
6.插入耳机分别测试通话及播放音乐是否都无声音。
7.是否使用原装耳机,如果不是,请更换原装耳机测试。
若问题依旧,建议将耳机连同S7手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
匿名用户
2016-04-20
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若S7手机连接蓝牙耳机听歌没有声音,建议您:1.单声道蓝牙耳机不支持播放音乐媒体文件,您需要使用立体声蓝牙耳机。2.打开媒体音频。方法:设定-蓝牙-点击已配对的设备右侧的齿轮图标-媒体音频打钩。3.若上述操作仍无法解决,有可能是蓝牙耳机存在兼容性问题,建议您重新连接或更换其他蓝牙耳机进行测试。
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