Question

oppor9m为什么老是自动重启

Answer 1

如果手机在使用过程中出现自动重启，可以根据以下出现重启时的具体情况，进行解决。

1、手机安装了内存卡

如果手机安装了较大容量的内存卡，可以尝试取下内存卡使用，如果拆下SD卡后手机恢复正常，则需要对手机SD卡进行格式化操作，或者更换存储卡处理。

2、运行特定应用程序的时候出现自动重启

手机日常使用是正常的，只有在打开某一特定程序的时候会出现重启的情况，可能是该应用程序影响，处理方法为：

1）进入“设置”--“应用管理”，“找到该软件”，清除数据、清除缓存，清除软件过往运行时产生的缓存数据；

2）软件版本过低或者和手机存在兼容性问题，可以卸载软件，再在“软件商店”重新下载。

3、无规律出现自动重启，自动开关机的情况

手机使用时出现自动重启，可以先查看出现自动重启前有没有进行特别操作（下载软件等），恢复到操作前的状态看能不能正常使用，如果你的手机自动重启毫无规律，可以了解以下可能的原因，并进行解决，处理方法为：

1）手机被感染病毒，打开“手机管家”对手机进行病毒扫描，卸载可疑的软件；

2）备份资料之后，在官网下载固件包，给手机重装系统；

3）排除上述情况后，携带手机前往OPPO服务中心，进行检查处理。

Answer 2

你好，手机自动开关机、重启的解决方法：
1、使用手机时避免按住手机电源键 ；
2、提示电量不足时请及时给手机充电；
3、卸载最近安装的第三方软件，排除软件异常因素；
4、关闭退出不使用的软件，保证手机运行内存充足；
5、重新插拔SIM卡，保证SIM卡良好接触 。
6、重装电池（可拆电池），保证电池与手机充分接触 ；（不可拆电池）建议对手机清除所有缓存；
若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

Answer 3

系统的事，建议你去客服中心看看是啥情况，一般是系统的事