Question

申请售后过期了，怎么让淘宝客服介入

Answer 1

商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务：退货、换货、维修等等。

确认收货>确认放款>交易成功，之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的，维权通道关闭。

除非，该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的，
会再次为你开启“申请售后”通道

Answer 2

如果遇到恶劣卖家可以打淘宝/天猫消费者服务热线，让淘宝小二开通申请售后入口。

Answer 3

1. 你可以先和卖家的客服协商解决

2. 过了售后时间，你要看是什么原因

3. 要是自己的原因，你就不要再为难卖家了做生意都不容易的

4. 我是做网店的，一般这种情况我们是会和顾客协商解决的

Answer 4

确认收货之日起15日之内“申请售后，确认退款。

1、除非，维权通道关闭：退货商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务、换货。
2、超出期限的，提供售后编号，就必须为你提供售后服务、维修等等;只要退款产品交易成功，该商品属于三包产品
3、可以在线咨询客服或拨打客服服务热线，客服会核实订单编号

Answer 5

打淘宝客服电话，申请二次售后