Question

华为手机在待机时收不到微信提示音为什么

Answer 1

1、通知功能是否已经开启，在设置中查看通知权限

2、确认系统休眠时是否可以联网，在WIFI高级设置中设置保持WLAN连接

3、确认微信的后台是否受到保护

4、删除第三方手机管家或第三方管家中将微信一并设入信任列表;

5.关闭手机的省电模式

Answer 2

请确认以下事项哦：
1、通知功能是否开启
1）微信应用内设置，我->设置->消息通知
2）手机管家->通知中心->微信的权限;
2、系统休眠时系统的联网情况
1）全部设置->WLAN->高级设置->在休眠状态下保持WLAN连接
2）全部设置->无线和网络(更多)->移动网络->始终连接数据业务
3)设置--更多--移动网络--移动数据连接切换提示--勾选 自动移动数据连接 ;
3、确认微信是受保护的后台应用
手机管家-电池管理-受保护应用->微信的权限;
4、请确认是否有安装360等安全管家，建议删除第三方手机管家或第三方管家中将微信一并设入信任列表;
5.确认手机侧的熄屏省电 开关关闭。如果开了这个开关 ，任何应用都无法 驻留后台;
6.确认PC是否同步登录。PC同步登陆的时候，手机侧没有消息提示。

Answer 3

安卓手机锁屏后收不到通知提示/内容的处理方法：
情况1：在锁屏状态下终端会自动断开移动数据/WLAN的网络连接。WLAN设置：进入【设置】-【WLAN】-【高级设置】-【在休眠状态下保WLAN连接】开关开启即可。移动数据：进入【设置】-【移动网络】-【始终连接数据】开关开启即可。
情况2：在锁屏状态下能听到通知声音，但是锁屏状态看不到通知内容，解锁后可见。可通过设置菜单或自带管家类的【通知管理】功能，设置具体应用的锁屏通知权限。

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Answer 4

打开微信推送消息通知步骤如下：
EMUI 5.0操作：设置-通知和状态栏-打开通知亮屏提示即可。
EMUI 8.0操作：设置-应用和通知-通知管理-在通知管理界面找到微信应用并点击，然后打开允许通知开关。

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