Question

我家网速2M，为什么不用迅雷下载速度只有几十kb/秒啊，有时看视频才十几kb/秒？

Answer 1

网速慢,一是带宽问题,如果你是路由器中转的分支线,有其他很多票机子共用一条线,那么你的速度会比较慢,最好能单独接一个;二是系统配置问题,配置太低,系统内存文件和程序过多,也会使你的网速受影响,这里除非你更新配置,或删除所有不必要的文件和程序,或将下载的东西转到DEF盘中,以使C盘系统内存有较大空间;三是可能你电脑中毒了,这时只能杀毒了,如果还快不了,你就重装系统吧.

Answer 2

尊敬的迅雷用户，您好：
首先需要判断是个别资源下载慢还是全部资源下载慢，进而判断造成的原因是什么。
1、请登录http://dl.xunlei.com/xl7.html这个页面,下载一个迅雷7的安装包测试查看一下是否同样的情况进行判断是个别资源的问题还是全部资源的问题。
2、个别资源下载慢则是因为当前资源属于冷门资源导致的，迅雷本身是提供下载服务，但是如果下载的资源很少，那么就会造成下载速度很慢，无法达到带宽上限速度的问题，只能建议您开通会员或者是更换其他下载源比较多的下载连接。
注：冷门资源的意思是：该资源在网络上的下载源非常少，这类资源一般称为冷门资源。
3、退出360安全卫士、金山、QQ管家、杀毒软件等安全软件，避免无意中设置拦截流量或者这些产品上“网速保护”的功能导致的情况。
如是今天突然出现的问题，建议重新启动路由器、网络和电脑尝试。
4、上述皆无效，请卸载迅雷然后登录http://dl.xunlei.com/这个页面下载迅雷7最新版本安装包，重新安装在另外一个磁盘上尝试。（请不要覆盖安装，必须卸载安装，不然可能会覆盖上旧问题）

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

Answer 3

可能你下的资源不是很好，所以才会很慢，比如你下一个QQ 那网速必然很快！

Answer 4

你开的是2M的网络，但实际给到你的可能远远不到2M，这是很常见的现象。运营商们太不负责了。

Answer 5

请问你是自己一条线么？，如果是的话，出现这种情况，有可能是线路损耗的问题
如果是共用的，那牛是被人家限制了，，