三星s7手机怎么发收不了短信

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2018-10-23 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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手机不能接收短信或某些特定号码短信,建议您:
1.若是运营商、银行、团购等官方短信,请您尝试让其重新发送,检查您的sim卡状态,稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能:信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类,系统管理类),有可能是软件将短信拦截,建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
8. 检查短信中心号码是否正确。
如问题依然存在,请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。
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2016-12-03 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果您的手机不能收发短信,建议您:
1.查看手机话费是否充足。
2.移动位置尝试,可能与您所在的位置的信号有关。
3.查看信息中心号码是否输入正确:信息-菜单键-设定-短信设置-信息中心-设置信息中心号码(信息中心号码请与当地网络运营商联系,电信卡没有信息中心号码的设置)。
4.请看一下是否设置黑名单,设置-点击【呼叫/信息阻止】-点击【信息阻止】,选择【阻止已注册号码和短语】-点击【信息阻止列表】,删掉里面的号码。
5.是否设置短信接收上限,建议将其关闭。
6.是否安装第三方通信软件,可能会代为接收短信,建议将其卸载。
7.换其他SIM卡试试,关机重启观察。
8.备份重要数据,恢复出厂设置,操作方法:设定-重置/隐私权-恢复出厂设定。
若问题依然存在,建议您将携带购机发票,保修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
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vian688
2018-04-08 · TA获得超过8367个赞
知道小有建树答主
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解决方法

  • 1,设置里找到信息中心。

  • 2,打开后,你会看到你的信息中心的号码,如果不是+86的一串号码,那就是收发不了信息的原因了。

  • 3,在信息中心的号码一栏中输入要发的手机号码,其他的区号可以上百度查询相应的归属地。

  • 4,然后在发送失败的短信上点击重新发送。修改正确的信息中心号码后, 短信立马就能发送短信了。

     

短信收发不了原因

  • 1.查看手机话费是否充足。

  • 2.移动位置尝试,可能与您所在的位置的信号有关。

  • 3.查看信息中心号码是否输入正确:信息-菜单键-设定-短信设置-信息中心-设置信息中心号码(信息中心号码请与当地网络运营商联系,电信卡没有信息中心号码的设置)。

  • 4.请看一下是否设置黑名单,设置-点击【呼叫/信息阻止】-点击【信息阻止】,选择【阻止已注册号码和短语】-点击【信息阻止列表】,删掉里面的号码。

  • 5.是否设置短信接收上限,建议将其关闭。

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