Question

战网显示无法验证身份证！怎么办。

战网显示无法验证身份证！怎么办。顺带提一下身份是以前在网上随便找的，名字也错了。现在想玩守望先锋了，怎么办！客服表单提交过了。还是不成功！

Answer 1

1、进入官方网站后，点击网页的支持按钮。

2、点击支持按钮后，出现一个问题搜索框，我们输入比如身份证修改进行查找。

3、进行查找后，出现多个问题的答案，我们选择魔兽世界的问题答案。

4、首先系统告诉我们，可以通过拨打客服的热线电话，按照操作步骤完成。

5、另外我们阅读相关的问题文献，找到相关的官方出台的规定信息。

6、如果是身份验证失败，需要重新提交申请。

Answer 2

你知道身份证号码吗？如果知道的话，拨打客服提供身份证号码，客服会帮助你解决。
如果不知道，那么你的战网号算是废了。战网一旦绑定身份证号是无法在此更改的。所以，最好用自己的身份证信息。

追问

知道啊。告诉客服就好了么

战网显示无法验证身份证，这样算不算绑定了呢？

追答

无法验证就是两种情况，一种没有绑定身份证，一种身份证未成年。

追问

估计我是没有绑定。要不就是未成年，但是表单提交了，他说审核失败。怎么办。我好想玩屁股！

我刚才看了下，如果是未成年的话他会直接显示收到限制而不是验证失败，估计我是绑定身份证出了问题！

追答

提交表单根本解决不了问题。这个身份证号码你还记得嘛？如果不记得了就真的没办法。还是用自己的身份证重新申请一个吧。

追问

已经解决了

Answer 3

你好，你是怎么解决的

追问

重新注册一个

像我这样的已经没啥办法了