Question

红米note 一直停在开机界面。 如果要刷机的话具体要怎么做，小白求指教 QAQ

第一次不能开机拿去手机店，然后帮我刷机了。之后偶尔会重启一下，然后软件闪退。现在又回到不能开机的状态的。朋友说是文件丢失还是损坏什么的。 如果自己刷机的话要怎么做？
按 音量减键和开关机键 然后它就进入那个 显示 fastboot 的界面，然后没有反应，，在网上看什么双清也不知道要怎么做。。。。

Answer 1

系统被破坏了，用户之前一定乱刷机或者是在稳定版系统上乱开root权限了，系统已经被破坏，只要升级系统、或者恢复出厂设置，就会出现卡MI现象，平时会出现卡机死机疯狂重启的问题，也可能不识别手机卡或者丢失IMEI。
因为是红米，没法自己修复，必须去本地售后维修修复系统。

追问

之前也没有去乱刷机呀，那个360的开那个root权限是有影响的吗？ 就是因为一直显示开机界面进不去才拿去手机店修的，然后他就帮我刷机了。 如果去小米的售后维修可以修好吗？ 因为之前购买差不多一千元，现在又过了售后，维修价格多的话 可能还不如再买一个新的。。

追答

第一，稳定版系统不能获取root权限，强制获取就是会卡米，只能去售后。
第二，360和小米是竞争对手，两家一直在斗争，严重的时候都要上法院了。360一直在黑小米，在小米手机上使用360会出现很多奇葩的问题，小米在社区经常会发布一些声讨360的通知，在年初小米曾经在手机上的应用商城里下架了所有360软件和与360有关的应用，但是为了防止360以此作为借口，随后也上架了360的应用。但是所有了解小米的忠实用户都不会用360，同时也不会去安装任何安全管理类的软件在手机上，比如卫士、大师、助手、管家之类的，因为小米手机上有安全中心，再安装其它安全类软件，不但会占用大量的运存，还会因为与安全中心冲突造成手机死机卡机等故障。

Answer 2

直接双清恢复出厂设置，同时按住 电源键 上下键 就行了

追问

同时按住电源键和音量键，然后就出现fastboot 的界面，但是之后就没反应了呀，也没有那些选项可以选择的。。

Answer 3

洗手机的话要做好防水，正版的话去维修盗版的话也可维修。