Question

手机为什么接收不到10086方面的短信

Answer 1

手机接收不到10086方面的短信，可能是由于被手机拦截所致，解决的方法和详细的操作步骤如下：

准备工具：安卓手机。

1、以华为手机为例。首先，打开手机浏览器，在百度上搜索“号码归属地”，输入手机号码，检查是否为中国移动的手机号码，如下图所示。

2、其次，确认中国移动的手机号码后，打开“短信”应用程序，然后打开上方的“骚扰拦截”功能，如下图所示。

3、接着，在拦截规则中，打开“黑名单”选项，然后检查是否已将10086添加到黑名单中，如下图所示。

4、最后，黑名单中查看到了10086， 选择并删除10086这个号码，如下图所示。 删除之后，就能收到10086发送过来的信息了。

Answer 2

三星手机一般建议进行以下方法排查处理：
1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请尝试让其重新发送，检查sim卡状态，稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能，建议打开手机设定--呼叫/信息阻止-信息阻止列表-全部移除。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
如问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡和手机到当地服务中心，由工程师解决。

Answer 3

怎么收不到10086