Question

苹果手机软件更新一直显示正在验证怎么解决 标签： 手机 软件 iPhone

Answer 1

苹果手机软件更新一直显示正在验证，可能是您的手机处于网络断开状态或者软件更新出现了BUG，请您按照下面的步骤再次检查您的设备：

连接到 Wi-Fi

如果您在使用蜂窝移动数据或 Wi-Fi 下载某个应用时遇到问题，请尝试连接到其他 Wi-Fi 网络。您可以使用蜂窝移动数据来下载最大 150 MB* 的应用。

要检查您的 Wi-Fi 连接，请尝试在互联网上流播放视频，看看视频能不能快速加载。获取有关连接到 Wi-Fi 的协助，或联系您的互联网提供商以获取更多帮助。

        

暂停并重新启动应用下载

如果您使用 iPhone 6s 或更新机型，请在主屏幕上用力按压相应的应用。您可能会看到“继续下载”、“暂停下载”或“取消下载”的选项。如果应用下载已暂停，请轻点“继续下载”。如果下载卡住，请轻点“暂停下载”，然后再次用力按压这个应用，并轻点“继续下载”。

您还可以打开 App Store，轻点“更新”，以查看正在进行的下载或需要更新的应用。

重新启动设备

如果应用出现在主屏幕上，但显示为灰色或带线条的白色图标，请勿删除应用。重新启动设备，然后前往 App Store 并重新下载应用。

如果您删除某个应用，可能会丢失与这个应用相关联的内容。

Answer 2

　　可能是没有满足升级要求或者手机已经越狱，升级前最好是关闭手机的查找我的iphone功能以及锁屏功能，升级方法及要求如下：
　　1、OTA升级：打开手机的设置—通用—软件更新，选择更新系统即可（需要在wifi情况下，且保持电量在60%左右）。
　　2、itunes升级：电脑下载一个最新版本的itunes，（最好是最新版本的，否则在升级时可能会造成未知错误），下载完成后打开，手机连接电脑，itunes会自动弹出是否需要升级系统的提示，点击确认或者直接点击升级按钮即可升级。
　　3、需要注意的是，已越狱手机无法执行以上两种操作来升级，若想要升级，需要在下载itunes并连接电脑后，弹出来的提示里点击否，然后选择升级按钮旁边的恢复按钮来重装系统升级，升级前请注意备份，此操作会清除手机所有资料。