联通宽带突然上不网怎么回事
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2017-01-11 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如出现联通宽带突然上不网的情况，可通过以下步骤进行排障：
1、查看宽带账号余额是否充足，如没有余额，可充值后再尝试使用；
2、查看是否连接路由器，如连接路由器，可先解除路由器，将网线直接连接电脑单机拨号测试，查看宽带账号和密码是否输入正确，输错可重新输入；
3、待拨号后，查看是否有具体错误提示，再根据提示进行排障；
4、如无改善，可致电当地联通客服热线进行报障。
1、查看宽带账号余额是否充足，如没有余额，可充值后再尝试使用；
2、查看是否连接路由器，如连接路由器，可先解除路由器，将网线直接连接电脑单机拨号测试，查看宽带账号和密码是否输入正确，输错可重新输入；
3、待拨号后，查看是否有具体错误提示，再根据提示进行排障；
4、如无改善，可致电当地联通客服热线进行报障。
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