Question

电脑蓝屏重启后显示什么个性化设置的（如图），然后电脑桌面图标和文件都没有了，用搜索文件就显示没有了

求大神告知怎么可以恢复啊

Answer 1

电脑蓝屏的原因及解决方法：
1.虚拟内存不足造成系统多任务运算错误 ，CPU超频导致运算错误 ，内存条的互不兼容或损坏引起运算错误导致蓝屏，建议下载安装百度卫士和百度杀毒进行木马病毒查杀，并打上系统补丁；
2.光驱在读盘时被非正常打开或者电脑中病毒导致蓝屏，建议下载安装驱动精灵并安装必要驱动；
3.应用软件版本冲突,建议完全卸载软件后重装问题软件程序；
4.注册表存在错误或损坏，用百度卫士修复注册表即可；
5.应用程序有BUG，建议更新最新版应用程序，如果最新版还出现电脑蓝屏，请卸载应用程序后，耐心等待应用程序提供商更新软件修复BUG后重新安装使用；
6.万能方法：重装系统；
7.如果以上方法无效，那么可能是硬件损坏，建议送售后维修。

追问

重点不是蓝屏- -是莫名其妙的什么个性化设置出来，看图

Answer 2

软件冲突造成关机蓝屏。确认在关机前关掉所有正在运行的程序，如果反复出现关机蓝屏现象请检查最近安装软件的兼容性或者重新安装系统、系统还原或者使用腾讯电脑管家的软件管理卸载最近安装软件试试。

追问

重点不是蓝屏- -是莫名其妙的什么个性化设置出来，看图

Answer 3

等会吧，是新安的系统吗？

追问

不是啊