Question

我的手机OPPOn5117我恢复出厂设置后就打不开了。一直卡在开机时 OPPO 的

我的手机OPPOn5117我恢复出厂设置后就打不开了。一直卡在开机时 OPPO 的界面

Answer 1

智能机在使用过程中卡在开机动画界面，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后可以正常开机，建议对手机进行以下优化：
1、卸载最近安装的软件，排除软件和系统不兼容的情况；
2、电池馈电导致，建议勿将电量完全耗尽，低于20%及时充电。
3、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定，尽快刷机修复系统；

Answer 2

你好，首先需要长按电源键关机，在recovey下清除缓存和数据后，尝试开机，如果不行重刷固件包，OPPO手机的系统固件包可以在coloros官网最下方点击ROM下载后根据机型即可找到，下载后放在手机的根目录下，recovey模式下安装即可。
也可以带着手机到当地OPPO售后服务中心或者OPPO体验店，工作人员会帮你刷机处理。

Answer 3

你好，根据你所描述，建议你携带机子前往当地售后服务中心让工作人员帮你刷机处理~