Question

Mate10蓝牙耳机与手机无法自动连接

Answer 1

问题原因：
当蓝牙耳机与手机距离过远，部分耳机会退出可连接模式，从而导致无法自动连接。
解决方案：
请您确保手机与蓝牙耳机处于有效距离（10 米内），然后尝试以下操作进行解决。
手机上进入【设置】 > 【设备连接】 > 【蓝牙】，在已配对的设备中取消与蓝牙耳机的配对，然后在【蓝牙】界面重新搜索蓝牙耳机进行配对连接。
重新开启一次蓝牙耳机后，尝试通过手机重新搜索蓝牙耳机并配对连接。
若经过上述操作仍无法解决您的问题，请提前备份好数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。