Question

中国移动免费送电视机顶盒千万别要,都是骗人忽悠人的

中国移动免费送电视机顶盒千万别要,都是骗人忽悠人的

Answer 1

中国移动网就是骗人的，才按不到一个月，偷偷扣了60块钱包月10元，关键是我在店里为了方便顾客使用无线网才安装的，店里没有电视，送个机顶盒还没开包，然后接二连三10086给我发信息你点播魔百盒热剧20元三次60，打10086客服说只能在电视才能点播热剧，关键是没有电视没按机顶盒，谁给点播的，谁有投诉电话，我想举报黑心幕后者。

Answer 2

我也是被扣了半年机顶盒费用才发现，受理单是2年的宽带，我一次性交了，第一年20元扣了有全额返还，第二年开始扣10元每月的机顶盒费用，受理单并没有一点提及关于收取机顶盒费用的情况，10086省客服答复还义正言辞的搪塞我说是有这个费用收取，那我办理的时候怎么没明确?没有任何人跟我说要扣这个费用，信息没提醒，电话也不告知!中国移动店大欺客!诱导消费者消费事后暗地里扣费，该行为已经严重违反合同法，严重涉嫌欺诈消费者，严重侵害消费者权益，而且还投诉无门无法得到满意的解决，有的只是一遍遍的搪塞和忽悠被扣费是理所当然!虽然每月扣10元是小事，但是被不明不白诱导，扣费，把消费者当白痴戏耍，我心里很不爽，中国移动这么大一家国企，其所做作为太让人失望，太无耻!!!

追答

再说说后续，严重投诉了之后，移动客服把之前剁手的机顶盒费用一分不少全返，到后面再没扣一块钱的机顶盒费用，直到到期后续约，移动直接说已经没有之前的套餐，另让我签了取消机顶盒协议，机顶盒等设备未退，目前的宽带套餐是39元每月按月从手机里扣。使用情况来看尚算正常，就是网速一般般，用奇异果测试镜像同屏延迟严重，其余暂时未发现影响，事情也就暂告一段落。

Answer 3

超级垃圾移动机顶盒，每年交机顶盒钱，交完电视电影还他妈都收费，最坑的是每月20元包电影或电视剧，我包了每月20元电影能看，电视剧不能看要看电视剧vip还得包电视剧一月20元，动漫也是，比马化腾的腾讯还坑，腾讯视频会员最起码20元电视剧电影动漫都能看

Answer 4

电信也是一样的都是骗人的，装机顶盒要多加丨00元，而且一个月收费10元也不说，退机盒不退钱，把机顶盒还要给他们公司都是骗子，电信大骗子。

Answer 5

目前，中国移动通信暂时只有资费98元或以上套餐的用户才免费送电视网络机顶盒，且所有送电视网络机顶盒/电视机顶盒如不想要一般都可以退订，收钱不退一般都是黑心商家，如购买中国移动电视网络机顶盒，推荐到网端（http//www.10086.cn）或在正规商家购买。
ps：现在要买的话推荐买280宽带套餐(移动光宽带+电视盒一年）