Question

电脑正常启动过程中突然蓝屏。开机后如图。

我在查询硬盘空间的时候突然卡死，启动任务管理器后没反应，接着就蓝屏了。再开机显示No Boot deu ices......小白一个。望大神指导

Answer 1

楼下的电脑人又开始复制粘贴了
这是表示你电脑访问不到你的硬盘。
硬盘可能存在故障了。先在BIOS里查看硬盘是否正常
重启电脑，进入BIOS界面，一般电脑都是启动电脑就一直不断按Delete键，或者F2，或者Esc就能进入，如果你的进不了，请百度自己的电脑主板的型号，查询进入方法。
进入以后，一般都是时间这一面，找到Boot项，通过方向控制键左，右选择进入。

这里就是问题一般能解决的地方。
寻找Boot Option Priorities或者Hard Drive BBS Priorities回车。
一般会出现SATA（硬盘的标识）选定
回车
F10保存BIOS设置，重启就可以了。
如果在BIOS里找不到硬盘说明硬盘故障了，也可以中pe（u盘启动工具），查看硬盘是否正常，是否有损坏磁道。
如果pe也找不到，那就拆机看看硬盘是否脱连了，如果正常连接，那就真的说明硬盘坏掉了

追问

您好 感谢你的回答 我按Del键后没找到您所说的boot项。 请问您的微信或者QQ是多少 方便私聊吗

追答

你可以私信我，我私信即时在线的
关闭电源，拆开机箱，把硬盘线重新插拔，然后正常启动，看能否找正常启动。

不行的话，就重启电脑 Delete键，或者F2，或者Esc 进入bios，然后把硬盘启动放在第一位。就是上面写的那样。
等你回复

Answer 2

此方案适用XP\VISTA\WIN7系统

【问题描述】:
电脑无法正常启动

【原因分析】：
1. 硬件问题
2. 预读取文件

【简易步骤】:
打开【360安全卫士】— 【功能大全】—【系统服务状态】—【优化记录与恢复】—【一键恢复】—选择【系统默认状态】—点击【还原】

【操作步骤】:
方案一：如果是卡在开机logo界面一般情况下说明您的电脑硬件有问题导致的无法正常开启，建议从当地找专业的实体店面帮助检测。

方案二：如果是卡在了滚动画面阶段，可以尝试清理windows预读取文件。
1. 打开【360安全卫士】-电脑清理-清理垃圾-勾选【windows预读取文件】—【开始扫描】—【立即清除】（如图1）
图1

方案三：如果是卡在滚动画面过后黑屏的阶段，可能是系统服务问题引起，可以恢复系统默认服务尝试，
1. 打开【360安全卫士】点击【功能大全】点击【系统服务状态】—【优化记录与恢复】—【一键恢复】—选择【系统默认状态】点击【还原】。（如图2）
图2

方案四：如果上述方法尝试后都无效，也进行过系统重装还是无法正常启动，多数原因是由于硬盘故障引起的，需要对硬盘进行维修或者更换

追问

现在的问题是。开机以后一直显示这个。 无法进入桌面启动360。并且尝试DEL设置。然而没什么卵用