Question

HP打印机提示脱机怎么办？

一开始脱机后删除设备重新添加设备，连上过一次，之后就又连不上了，不知道怎么办

Answer 1

HP打印机出现脱机不能打印的处理方法及步骤：

• 打开“控制面板”→“用户账户和家庭安全”

2.  选择“凭据管理器”

3.  选择“添加windows凭据”

4.  输入主机电脑IP地址、账户和密码，点击“确定”完成设置，这样就解决了打印机客户端显示脱机而无法打印的问题。

5.  最后再说下主机用户名和IP地址的查看方法：同时按下键盘上的Win图标键和R键打开“运行”对话框，输入“cmd”点击“确定”，打开MS-Dos对话框，输入“ipconfig”点击回车，就可以看到计算机的用户名和IP地址。

Answer 2

Answer 3

打印机显示脱机，有几种个原因，你可以排查一下：

• 打印机本身，都说重启可以解决所以问题，可以重启后恢复正常；

• 检查打印机的连接，例如wifi、网络等，但建议用usb连接，因为usb最稳定，可以排除传输问题；

• 驱动程序安装错误，重新安装后再试试吧，usb连接然后重新安装最新驱动；

• 打印机驱动--双击打印机的图标，选择文件--脱机使用。。。（取消选择）；

以上，希望能够帮到你，家用打印机需要选择个智能的，比如联想的M100系列也是很好的选择，可以试试哦！