京东无界零售第一次的全面实践是与奥康的合作,在一个月时间内实现从规划到上线,覆盖1216家门店,实现线上发优惠券线下使用;大数据根据门店地址对奥康潜在用户发掘实现精准投放;线上订单,门店发货/自提/退货;线上活动导流、线下活动配合等。在3天的活动时间里,覆盖27个省市,1216家门店参与,实现订单5.48万,拉动新会员8.09万人;实现GMV1483.65万。
“到2018年年底,无界零售将进一步升级,人工识别与用户大数据分析,通过智慧科技的智能实现引客入店、信息补充、转化提升、支付和评价,甚至是做系统化工具为门店提供一整套赋能解决方案。回到京东为什么要做无界零售的问题,现在线上线下都有一定的缺失,而京东无界零售不仅可以赋能京东平台的商家,更可以赋能线上线下的库存量及增量客户,以人、货、场为中心,通过对品牌商家管理痛点的分析,提供一条完整的无界零售品牌升级的解决方案。”刘家瑞表示。
置身零售业变革的潮流中,每一个企业都处在未来无界零售图景中。无界的未来,生产商、品牌商、平台商的界限将被打破,生产端、消费端、流通端的数据将充分流动。数据无界,数据驱动的智慧供应链将不断提升京东及合作伙伴的供应链管理与决策能力,让用户购物体验变得流畅,购买转化更加精准,零售变得更加无界。