Question

我的三星手机解锁图案忘记了怎么办

Answer 1

手机屏幕锁屏图案密码忘记，可使用绘制解锁图案时设置的PIN码进行解锁。操作方法：
输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。
若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。

Answer 2

1、在关机状态下同时按住【音量上】、【HOME键】、【电源键】，等待屏幕亮起后即可放开，进入Recovery模式。

2、进入recovery模式后，会出现英文选择界面，选取Wipe Data /Factory Reset确定-再选取中间一行YES--DELETE；确定。

3、再选取Wipe Cache Partition确定一次。

4、最后选择第一项reboot system now 重启手机即可。

如何保护自己的手机隐私：

1. 对于手机信息的话，可以借助手机中的腾讯手机管家来保护，点击进入到手机的功能页面中。

2. 在进入到手机信息安全保护中后，立即开启功能后，可以保护我们的手机信息。

3. 在手机信息的保护页面中，保护手机信息即可帮助我们更好的保护手机信息。

4. 在举报中心的页面中，可以对我们的手机进行信息举报，来帮助我们举报手机信息骚扰