Question

电脑突然变成蓝屏

上网时才会发生 而且每次都是按键盘才会出现 不上网就没事 我用的是卡巴和AVG Anti-Spyware 一开始字母是A problem has been后面还很多 然后就是stop 0x0000000A(0x...)后面又是字母

Answer 1

STOP消息 0x0000000A故障（设备已经安装）

通常原因 驱动程序使用了不正常的内存地址。

1.如果Windows 2000/NT还可以启动，检查“事件查看器”中显示的信息，确定引起问题的设备或驱动程序。

2.关掉或禁用一些新安装的驱动程序，并删除新安装的附加程序。

3.拆下一些新安装的硬件（RAM、适配器、硬盘、调制解调器等等）。

4.确保已经更新了硬件设备的驱动程序，以及系统有最新的BIOS。

5.运行由计算机制造商提供的系统诊断工具，尤其是内存检查。

6.检查Microsoft兼容硬件列表（HCL），确保所有的硬件和驱动程序都与Windows 2000/NT兼容。

7.在BIOS中禁用内存缓存功能。

8.重新启动计算机。在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。

STOP消息 0x0000000A故障(刚加入新设备时)

通常原因 驱动程序使用了不正常的内存地址。

1.在安装过程中，屏幕上提示“安装程序正在检查计算机硬件配置”时，按F5,根据提示选择合适的计算机类型。例如，如果计算机是单处理器，请选择“标准PC”。

2.在BIOS中禁用内存缓存功能。

3.拆下所有适配卡，并断开所有不是启动计算机所必需的硬件设备，再重新安装Windows 2000/NT。

4.如果系统配有SCSI适配卡，请向适配卡销售商索取最新的Windows 2000/NT驱动程序，禁用同步协商功能，检查终结头和设备的SCSI ID号。

5.如果系统配有IDE设备，设IDE端口为Primary。检查IDE设备的Master/Slave/Only设置。除了硬盘，拆下其它所有的IDE设备。

6.运行由计算机制造商提供的系统诊断工具，尤其是内存检查。

7.检查Microsoft兼容硬件列表（HCL），确保所有的硬件和驱动程序都与Windows 2000/NT兼容。

8.重新启动计算机。在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。

Answer 2

STOP消息 0x0000000A故障（设备已经安装）通常原因是驱动程序的问题。 1）如果Windows 还可以启动，检查【事件查看器】中显示的信息，确定引起问题的设备或驱动程序。 2）关掉或禁用一些新安装的驱动程序，并删除新安装的附加程序。 3）拆下一些新安装的硬件（内存、适配器、硬盘、调制解调器等等）。 4）确保已经更新了硬件设备的驱动程序，以及主板有最新的BIOS。 5）运行由计算机制造商提供的系统诊断工具，尤其是内存检查。 6）检查Microsoft兼容硬件列表（HCL），确保所有的硬件和驱动程序都与Windows 兼容。 7）在BIOS中禁用内存缓存功能。 8）重新启动计算机，在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。

STOP消息 0x0000000A故障（刚加入新设备时）通常原因是驱动程序使用了不正常的内存地址。 1）在安装过程中，屏幕上提示“安装程序正在检查计算机硬件配置”时，按F5，根据提示选择合适的计算机类型。例如，如果计算机是单处理器，请选择“标准PC”。 2）在BIOS中禁用内存缓存功能。 3）拆下所有适配卡，并断开所有不是启动计算机所必需的硬件设备，再重新安装Windows 。 4）如果系统配有SCSI适配卡，可以向适配卡销售商索取最新的Windows 驱动程序，禁用同步协商功能，检查终结头和设备的SCSI ID号。 5）如果系统配有IDE设备，设置IDE端口为Primary。检查IDE设备的Master/Slave/Only设置。除了硬盘，拆下其它所有的IDE设备。 6）运行由计算机制造商提供的系统诊断工具，尤其是内存检查。 7）检查Microsoft兼容硬件列表（HCL），确保所有的硬件和驱动程序都与Windows 2000兼容。 8）重新启动计算机，在启动屏幕处，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。