请高手帮我找出电脑问题
我家里两台电脑,都插在同一个插线板上,都接在同一个路由器上,装的艾普宽带,路由器wan接的艾普的线,路由器分两根线接的两台电脑.昨晚打雷,我起床把电脑插线板的开关关了,这...
我家里两台电脑,都插在同一个插线板上,都接在同一个路由器上,装的艾普宽带,路由器wan接的艾普的线,路由器分两根线接的两台电脑.
昨晚打雷,我起床把电脑插线板的开关关了,这样,路由器,电脑全部都不通电了.但是今早,我AB电脑都开机,发现A电脑正常,路由器也正常工作,但B电脑出了问题了,问题描述如下:
B电脑第一次开机,完全正常,进入桌面,但是两三分钟后提示找到新硬件,须重启后生效,于是我准备重启,但是发现鼠标键盘失灵,貌似死机症状,于是按了复位键,按了后,发现电脑不能启动,完全黑屏.于是拆开机箱盖,把键盘鼠标,网线等所有拔了,只剩下电脑线和显卡线,再开机,
第二次开机,BIOS过不了...复位后还是全黑,不能启动,于是强行关机.
第三次开机,BIOS自检过了,进入到选择系统启动模式(因为前一次是强行关机),因为没插键盘,所以等倒计时到了后,自己选择了正常启动,自动选择后,屏幕全黑,不能启动.再次按复位键无效.强行关机
第四次启动进入BIOS,想设置DVD启动,但是刚设置完毕,按F10保存后,发现死机...
这时发现网卡(主板集成网卡)有异常,没插网线情况下,网卡灯是亮的.
现在开始排查:
第一次开机都完全正常,都能进入桌面,我觉得不应该是雷打坏了吧?如果硬件出现问题的话,第一次不应该能正常开机吧?
内存应该不会坏,不然会报警的吧
显卡不会坏,不然不应该有画面.(主板无集成显卡)
CPU坏?
主板坏?但是都能通过BIOS自检到选择系统启动界面啊
硬盘坏?但硬盘坏不会导致BIOS就死机吧?
我比较怀疑是主板坏...
被雷打坏?但是我插线板是关了开关的.
通过网线打坏的?路由器没有通电,况且路由器正常,没有问题,而且另一台电脑没问题啊....
诸多疑惑,所以发问请各位高手解疑,谢谢大家了...大家帮我看看可能坏的部件,因为在保内,才买了2个多月(但好像雷打坏的商家不给包?),所以先找出问题后,找商家商量.谢谢大家.
电源坏的话,只是某些地方不能通电吧?我开机,看内部运行,全部都通电了的,都在运行啊. 展开
昨晚打雷,我起床把电脑插线板的开关关了,这样,路由器,电脑全部都不通电了.但是今早,我AB电脑都开机,发现A电脑正常,路由器也正常工作,但B电脑出了问题了,问题描述如下:
B电脑第一次开机,完全正常,进入桌面,但是两三分钟后提示找到新硬件,须重启后生效,于是我准备重启,但是发现鼠标键盘失灵,貌似死机症状,于是按了复位键,按了后,发现电脑不能启动,完全黑屏.于是拆开机箱盖,把键盘鼠标,网线等所有拔了,只剩下电脑线和显卡线,再开机,
第二次开机,BIOS过不了...复位后还是全黑,不能启动,于是强行关机.
第三次开机,BIOS自检过了,进入到选择系统启动模式(因为前一次是强行关机),因为没插键盘,所以等倒计时到了后,自己选择了正常启动,自动选择后,屏幕全黑,不能启动.再次按复位键无效.强行关机
第四次启动进入BIOS,想设置DVD启动,但是刚设置完毕,按F10保存后,发现死机...
这时发现网卡(主板集成网卡)有异常,没插网线情况下,网卡灯是亮的.
现在开始排查:
第一次开机都完全正常,都能进入桌面,我觉得不应该是雷打坏了吧?如果硬件出现问题的话,第一次不应该能正常开机吧?
内存应该不会坏,不然会报警的吧
显卡不会坏,不然不应该有画面.(主板无集成显卡)
CPU坏?
主板坏?但是都能通过BIOS自检到选择系统启动界面啊
硬盘坏?但硬盘坏不会导致BIOS就死机吧?
我比较怀疑是主板坏...
被雷打坏?但是我插线板是关了开关的.
通过网线打坏的?路由器没有通电,况且路由器正常,没有问题,而且另一台电脑没问题啊....
诸多疑惑,所以发问请各位高手解疑,谢谢大家了...大家帮我看看可能坏的部件,因为在保内,才买了2个多月(但好像雷打坏的商家不给包?),所以先找出问题后,找商家商量.谢谢大家.
电源坏的话,只是某些地方不能通电吧?我开机,看内部运行,全部都通电了的,都在运行啊. 展开
8个回答
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其实你的怀疑是对的。。基本是主板坏了。可以保修的,你说不知道怎么回事就好,商家只是帮你退回厂保修,他会帮你的。放心吧。
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雷打坏的一般都是出在电源上,所以你这根本不是雷打坏的。
直接理直气壮的找商家保修吧“你这什么电脑,买来两个月就开不了机了!”
直接理直气壮的找商家保修吧“你这什么电脑,买来两个月就开不了机了!”
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