Question

三星note5 n9200

恢复原厂设置后显示 因异常的恢复出厂设置，此设备将被锁定。 我登录我的三星账号一直显示帐号或密码错误，可我输入的是正确的账户和密码。

Answer 1

若三星账户密码忘记或丢失，建议您：
方式一：手机中进入设置-账户-（添加账户）-三星账户-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定。
方式二：登录三星账户官网https://account.samsung.com/account/check.do”-点击右上角登录”-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定。
信息确定后，根据提示完成操作，再重新设置密码即可。

追问

我的账号密码没有错 我可以在网页版登陆我的三星账号 但是手机上就显示帐号或密码错误 修改了很多次都不行

Answer 2

三星GALAXY Note 5的上市时间为2015年08月19日。