Question

华为荣耀畅玩4c无法识别SIM卡也不能上网怎么办

Answer 1

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

Answer 2

sim卡无法识别的原因较多，可以尝试以下方法排查：
如果SIM 卡制式和手机支持的制式不一致，可能不识别，如移动定制版的手机，可能无法识别电信卡。
剪卡容易导致 SIM 卡无法被识别或损坏手机，使用非标准卡也可能无法识别，建议到营业厅更换标准 SIM 卡。
或者SIM 卡放置不正确，卡的缺口和卡槽是需要对应，可以重新安装sim卡。
如果SIM 卡表面有脏污，可用酒精擦拭芯片表面，或到营业厅更换新的标准 SIM 卡。
不要在开机状态下插拔 SIM 卡，如果开机时插入 SIM 卡，建议重启手机。
可能手机处于飞行模式，状态栏中会显示飞行模式图标，从屏幕顶部向下滑打开开关面板，退出飞行模式。
若问题仍然存在，建议提前备份好数据，带购机发票到售后服务点检修。

HUAWEI Pura 70

¥5999

HUAWEI Pura 70 Pro

¥7999

HUAWEI WATCH 4 Pro

¥4999

Pura70 Ultra

¥10999

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 寄修服务
  • 预约服务
  • 维修价格
  • 服务中心
  • 维修进度

Answer 3

手机无法识别SIM卡处理方法：

一、请根据手机型号确认使用SIM卡类型是否正确。不正确的SIM卡可能会损坏卡托和卡槽，甚至不能取出；

二、请确认使用标准的SIM卡。请勿使用非标准SIM卡或自行剪卡，剪卡容易导致SIM卡无法识别或损坏手机，建议到营业厅换原装的标准SIM卡；

三、请确认卡片放置是否正确。SIM卡的缺口和卡槽是否对应；

四、请确认SIM卡表面是否有脏污。如果SIM卡使用时间较长，可用酒精擦拭芯片表面，或到营业厅更换原装的标准SIM卡。SIM 卡长时间使用，金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡；

五、请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。插入 SIM 卡后请重启手机尝试；

六、若问题仍然存在，请提前备份好数据，并携带购机发票前往售后服务点检修。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理

Answer 4

亲， 插入SIM卡无法识别确认是否是操作问题，请您注意以下情况：
1、不要在开机状态下插拔Micro-SIM卡。（不支持热插拔）
2、4C只支持Micro-SIM卡，如果您使用的SIM卡不是Micro-SIM卡，建议去运营商营业厅直接办理Micro-SIM卡。
3、重启手机或者插到其他手机看看，注意下SIM卡适配制式是否和手机支持的制式一致。如果还存在问题建议到服务网点检修。
然后是插拔SIM卡不能自动识别不支持开机状态下SIM卡热插拔。拔卡后会提示重启手机，如果没有按要求重启，而是关掉提示，此时再插入或拔出SIM卡，都不会有提示，也不会自动识别SIM卡并注册网络。重启手机即可再次识别
手机仅支持标准micro SIM卡（即小卡），不支持剪卡、nano卡加卡套方式的卡，不然会造成手机损坏；请您仔细阅读使用说明书，若您的nano卡已经插入到手机中无法取出，建议您到维修网点取出。