Question

苹果7p不能用4g上网

苹果7p，用的电信卡，手机不欠费，无线网可以用，4g信号满格但是不能上网，之前一直正常，下午突然不行的，求指点

Answer 1

建议您先将手机网络重启一下，可以打开飞行模式--关闭飞行模式--重新搜索手机网络；或按照以下方式排查无法使用4G网络的原因：
1、是否已经开通4G套餐且手机4G网络功能已打开；
2、手机终端是否支持移动4G网络；
3、当前所处位置是否移动4G网络覆盖；
4、手机号卡是否为为USIM卡。
如您排查以上原因后仍无法使用4G网络，请直接联系当地10086人工服务来进一步核实是否当地有网络故障。

Answer 2

按如下方法设置：
第一种方法：
1：确认所在地域有4G信号覆盖。
2：升级运营商版本到15.7，还原网络设置并关机重启。
3：到移动营业厅更换4G卡，发送KTSG到10086，然后开通4G流量包（有些地方2G\3G\4G通用，有些地方不通用）。
4：插入4G卡，打开蜂窝数据，启用4G，看有没有4G出来，如果没有的话那么看5：
5：运营商里把自动去掉，手动选择china moble，如果依然没有4G，那么看6：
6：还原网络设置并且重启，如果依然没有4G那么请看7：
7：下载安装软件流量仪（免费）选择4G模式，或者购买X雪LET助手（12块）（其实这两个软件是一样的，不过有些人用X雪能上，有些人用流量仪能上）。
8：到这里那么肯定能出4G了。
第二种方法：
1：确认所在地域有4G信号覆盖。
2：升级运营商版本到15.7，还原网络设置并关机重启。
3：到移动营业厅更换4G卡，发送KTSG到10086，然后开通4G流量包（有些地方2G\3G\4G通用，有些地方不通用）。
4：插入4G卡，打开蜂窝数据，启用4G，看有没有4G出来，如果没有的话那么看5：
5：运营商里把自动去掉，手动选择china moble，如果依然没有4G，那么看6：
6：还原网络设置并且重启，如果依然没有4G那么请看7：
7：越狱添加X雪源，安装X雪LET助手（国行测试版），这个是免费的，同时安装流量仪（免费）或者X雪LET助手（12块）
8：那么恭喜你，4G出现了。
我手头的机器是用第二种方法实现4G的，即越狱安装免费的X雪LET助手+流量仪。
但是现在A1528在2G跟4G切换也有2种现象，即：
1：4G模式下来去电自动到2G，通话结束自动回到4G（此现象为少数）
2：4G模式下来去电自动到2G，通话结束后无法自动回到4G，必须借助软件恢复4G。因此有第二种现象的封釉想要在4G模式下通话千万不能锁定，否则无法来去电；在4G模式下通话结束后变成2G无法自动回到4G，必须借助软件恢复4G。