Question

海尔电视启动后黑屏

海尔电视启动后黑屏

Answer 1

原因：

1、若电视开机正常、面板按键正常、指示灯也在闪烁，但突然出现黑屏现象的话，则可能是电视背光板的电路出现了问题，要将显示器连接到主机上进行检测。

2、若可以看到屏幕上有微暗的图像，则说明电视的驱动板显示器是正常的，黑屏可能是高压板保险被烧毁导致的，因此，要换一个新的保险，如是开关芯片故障的话，则要请专业人士进行维修，切勿自行拆装，以免造成很大的损坏。

3、若电脑开机和声音正常，但没有图像，出现黑屏现象的话，则要检查背光板高压逆变器和控制三级管是不是焊空了。

电视信号

电视信号从点到面顺序取样、传送和复现是靠扫描来完成。各国的电视扫描制式不尽相同，在中国是每秒25帧，每帧625行。每行从左到右扫描，每帧按隔行从上到下分奇数行、偶数行两场扫完，用以减少闪烁感觉。

扫描过程中传送图像信息，当扫描电子束从上一行正程结束返回到下一行起始点前的行逆程回扫线，以及每场从上到下扫完，回到上面的场逆程回扫线均应予以消隐。

Answer 2

①、首先检查一下电源输入回路中的元件是否正常，比如：电源保险、压敏电阻、以及抗干扰电路元件等
等。
②、☞若以上检查都正常，那就在测量一下，主开关电源电路输出端各组电压是否正
常。
③、☞如果以上测量正常，那就说明开关电源电路无故障，否则就是开关电源电路的问
题。
④、☞即然以上测量都正常，通电试机还是不行，这时，在测量一下主板电路供电电压是否正
常。
⑤、☞若以上测量主板电路供电正常，那接着在测量一下，主板上的所有DC一DC电压变换电路芯片，各输出端引脚对地电压是否正常，如有异常，检查芯片异常脚周围元件即可。

Answer 3

场景一：电视观看过程中黑屏
1.请用其他小电器插在电视插座上查看小电器是否能正常通电。
不能正常通电，建议更换插座。
2.可以正常通电，请确认连接外接设备还是电视本机自带的网络功能收看节目。
①电视本机网络功能，请将电源线拔下3-5秒钟，重新插好，按待机按键开机，然后按遥控器主页按键观察屏幕是否有显示相应界面，若电视恢复正常，可能是片源问题导致，建议更换片源观察使用。
②外接设备（例：广电机顶盒或网络盒子等）
若开机后关闭机顶盒总电源，电视屏幕显示显示蓝屏或无信号，基本可以断定电视机没有问题，建议检查外接设备。若显示黑屏，请您微信搜索海尔服务小程序或者下载海尔智家APP进行报单维修处理。
场景二：电视开机黑屏
1.确认开机屏幕是否显示海尔LOGO，连接外接设备还是电视本机自带的网络功能收看节目。
①使用外接设备（如：广电机顶盒或网络盒子等）
a.开机后关闭机顶盒总电源，电视屏幕若显示蓝屏或无信号，基本可以断定电视机没有问题，建议检查外接设备，调试机顶盒。
b.若显示黑屏，可联系海尔客服或下载海尔智家APP，进行自助报修。
②使用电视本机网络功能收看节目
a.请按电视机遥控器主页按键观察屏幕是否显示网络主页。若显示，表示电视机程序没有运行，建议关机重启试一下。若不显示，请您微信搜索海尔服务小程序或者下载海尔智家APP进行报单维修处理。

• 官方服务
  • 官方网站
  • 产品选购
  • 线下门店
  • 在线报修
  • 预约安装
  • 保修政策

Answer 4

请相关维修人员上门处理。
电视机黑屏是电视的一种故障现象，也是最常见的，表现为无图像。电视黑屏一般主要有两种情况；一是没有图像，有声音，电视屏幕不亮；另一种是没有图像，也没有声音，电视屏幕亮。这两种状况是最常见的黑屏现象。
引起电视黑屏的原因可能有以下几点：
一、首先可能是因为电源电路不正常引起，表现为按面板时按键无任何反应，指示灯也不亮。一种可能是电源电路输入级出现了问题；先查12V电压正常否，跟着查5V电压，如果没有5V电压或者5V电压变得很低，电源电路输入级出现了问题。这种故障很常见，一般是烧保险或者是稳压芯片出现故障，更换相关部件即可。
二、如果电路源正常，那么可能是驱动背光的电路出现了问题。如果是驱动背光的电路出现了问题，把显示器连到主机开机检查，靠近屏幕仔细观察，高压板常见的故障有高压板本身的保险烧掉引起没有12V供应及开关芯片故障等等，更换相关部件。
三、上述两方面都没问题，那么可能就是AD板上控制高压板开关部分电路有故障。四、还有就是屏的背光坏了或其他特殊情况。

Answer 5

海尔电视启动后黑屏可能由以下原因导致：

1. 电源问题：电源故障或电源线连接不良。

2. 信号源问题：例如有线电视信号丢失或连接的设备（如机顶盒）出现问题。

3. 背光故障：背光系统出现问题，无法正常显示图像。

4. 硬件故障：如主板、显示芯片等部件出现故障。

5. 固件问题：电视的固件可能损坏或需要更新。

6. 连接线问题：HDMI、AV 等连接线松动或损坏。

7. 节能模式：电视可能处于节能模式，导致屏幕黑屏。

8. 过温保护：电视内部温度过高，触发保护机制。

9. 显示设置问题：可能是显示设置不正确。

10. 其他：如遥控器故障、电视受潮等。

以下是一些可能的解决方法：

1. 检查电源和电源线，确保连接正常。

2. 检查信号源是否正常。

3. 排除外部设备故障。

4. 联系专业维修人员进行检修。

5. 尝试更新固件。

6. 检查连接线并重新插拔。

7. 检查节能设置。

8. 确保电视散热良好。

9. 检查显示设置是否正确。

10. 更换遥控器电池或保持电视干燥。

家电维修

专业家电师傅上门维修

¥30元起

水电维修

专业水电师傅上门服务

¥30元起

管道疏通

专业管道疏通上门服务

¥30元起

防水补漏

师傅免费上门出方案

¥0元上门

查

看

更

多

• 官方电话
• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 官方小程序
  • 在线咨询
  • 快速预约