Question

iphonexsmax的触屏失灵了怎么办？是怎么回事？

Answer 1

我是苹果维修工程师，我说几句吧

先说自己可以解决的方法，直接还原一下系统

如果是系统问题，基本秒解决

还不行就是硬件问题，一般有以下几种情况

第一、内屏故障，这种只能换屏，也是最贵的一种。max的屏幕2千

第二，触摸层故障，一般通过压排可以解决，56百

第三、控制触摸的一个芯片叫做触摸ic故障，更换芯片，也是小几百。

可惜很多小地方都不太会维修排线或者芯片，遇到情况就让人换屏。

Answer 2

iphone这都是比较常见的故障了。就是忽然间屏幕失灵，点击不了屏幕
这种一般是这样造成的
一、摔过，或者不久前摔过，屏幕触摸屏已经松了，用一段时间，直接接线脱落。
二、进水过，干了又能用了，当没事一样。其实要清理主板的，不然线路生锈，用一段时间就出问题
三、高仿充电器，充电线。很多人买的时候就给掉包了，拿回来就是高仿货，用一段时间，伤了电源。直接废机子，特别是港版手机。
四，边玩手机边充电，也会伤害手机。有时候电流过大，把内屏烧了。
这种有什么办法修复呢，检查一下，如果是线路松了，换个排线。如果是内屏坏了，直接换屏幕总成。
如果换了屏幕还不行，那就是主板的触屏ic问题了，所谓触屏ic就是控制触摸屏的一个芯片，能换，但是对工艺要求非常高，这是芯片级别的维修，一般的小店都不会的。只能联系售后中心进行维修。

Answer 3

需要先让官方售后服务站的工程师检测实际的故障情况后，才能根据实际的故障情况，给出维修的具体方案和费用。

Answer 4

手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。

Answer 5

去售后服务进行检测修理，不要自己瞎弄，本来产品的问题自己瞎弄了别人都不会承认。