Question

客单量和连带率是不是一回事？

客单量和连带率的两个公式感觉算法一样？求助！有啥区别？

Answer 1

这两个概念不是一回事，客单量指的是每一个客户所能带来的单位的销售量，也就是单位的卖货的金额。连带率指的是，客户因为买了这个东西之外，再买其他东西的时候，会连带的东西的多少，这就是连带率。
一：连带率是指销售的件数和交易的次数相除后的数值，反映的是顾客平均单次消费的产品件数。对于追求多业态混合消费的购物中心来说，连带消费是购物中心经营的核心，品牌组合固定时，要提升客单价就看连带率是否能提高。虽然一般商场不太统计这个数据，但我们认为这个数据却是购物中心非常重要的经营指标。
二：定义
连带率是一个消费者每一次消费时，平均在几家店铺连带消费过。比如说一个消费者当日去商场消费，购买过ZARA、星巴克和Lee3家店铺的商品和服务，产生3张水单，他的连带率为3。
三：计算方法
连带率=销售总数量÷销售小票数量（低于1.3说明整体附加存在严重问题）
个人销售连带率=个人销售总数量÷个人小票总量(低于1.3说明个人附加存在问题)
四：连带率说明
要想提高连带率，员工首先对服装要很了解，其次要有较强的服装搭配能力，再次是在销售过程中员工利用促销等销售技巧尽量让客人尽可能多地购买。
五：客单量：即商场或超市平均每个客户购买货品的数量，是店铺运营的重要衡量指标。客单量计算公式是：客单量=货品出售数量/成交笔数
注：这个数据是在规定时间内（一般店铺一天一个数据）内有效，超过这个时间规定，则没有任何意义。
客单量和客单价是衡量店铺营运的重要指标，两者密不可分。

Answer 2

这两个概念不是一回事，上课辽指的是每一个客户所能带来的单位的销售量，也就是单位的卖货的金额。连带率指的是，客户因为买了这个东西之外，再买其他东西的时候，会连带的东西的多少，这就是连带率。