Question

电销保险人员工作描述

Answer 1

内地客户到香港购买保险，一般的流程如下：1. 可以先找公司的理财顾问沟通，注意是要真正在香港保监会注册的理财顾问。经过沟通和了解情况后，理财顾问会出计划书，然后再和客人交换意见，解释计划书，如果需要，还会按客人的反馈和需要，修改计划书，最终确定下来。2. 确定了计划书后，就可以安排时间，和理财顾问预约到香港签单的时间。申请办理到香港的港澳通行证。请注意任何在香港之外出售和签约的保险，被称作”地下保单“，不受法律保护，请务必本人前往香港签约；3. 到公司后，先会和理财顾问一起将所需要提交的申请资料在办公司填好，然后…

Answer 2

电销中心一般工作人员分为前线和后线。前线工作人员的工作职责主要分为两个方面：一定负责开展电话销售业务，完成销售任务；二是为客户提供快速、准确与专业的查询及销售服务。
如果是电销中心的签单岗位就是后线的工作，一般的工作人员涉及到录入保单信息，签发保险单证的工作，可能还会涉及到简单的数据分析和单证归档管理工作。另外，保险单证送达一般都是委托当地快递公司送达，工作人员一般不参与送单，总部把打咨询电话的客户分给当地的支公司，然后会有客户上门咨询。电销岗就等着这部分客户来，然后再给客户打单。
拓展资料
电销保险和传统保险的不同之处
电销保险和传统保险都是针对保险的购买方式而言，传统保险也称为直销保险，二者在车险出单方式、保险价格等方面有显著的区别。在出险方式上，电销保险可以通过打电话的方式让保险公司刷卡取单，也可以让保险公司到家中刷卡取单；传统保险则只能由投保人自己到保险公司刷卡取单。在价格上，电销保险比传统保险费用更低，可以打15%的折。

就服务性质而言，电销保险的业务员一般只负责劝说客户进行投保，极少参与后期的出险指导服务和理赔服务；而传统保险的业务员除了帮助客户投保之外，还负责后续的出险指导服务和理赔服务。就客户范围而言，电销保险的的客户范围更狭窄，主要是针对销售类的普通轿车；传统保险的范围则更加广泛，除了普通轿车之外还包括大型的营运车辆等。
（二）电话推销的保险可靠吗？
1、向保险公司查验

如果自己觉得业务员推销的保险产品不错，想查验保险产品的真实性的话，可以拨打承保公司的客服热线进行咨询。

2、保险产品是否备案

正规的保险产品，不管是通过哪种方式销售，都会要经过银保监会审批并进行备案，没有进行备案的产切勿购买

Answer 3

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平安财险电销岗位主要是针对私家车业务的。电销中心一般工作人员分为前线和后线。前线工作人员的工作职责主要分为两个方面：一定负责开展电话销售业务，完成销售任务；二是为客户提供快速、准确与专业的查询及销售服务。如果是电销中心的签单岗位就是后线的工作，一般的工作人员涉及到LZ所说的录入保单信息，签发保险单证的工作，可能还会涉及到简单的数据分析和单证归档管理工作。另外，保险单证送达一般都是委托当地快递公司送达，工作人员一般不参与送单。不知道我的回答是否解决LZ疑惑，如有不清楚的地方可以站内咨询。追问：就是你说的这种，能再详细说说工作流程吗？据说是不用陌生拜访，是总部把打咨询电话的客户分给当地的支公司，然后会有客户上门咨询。电销岗就等着这部分客户来，然后再给客户打单。（我在公司里见到有个柜台，上门挂电话营销的牌子的。就是这个柜台的人具体是干什么的？）应聘的这个岗位，想知道详情，需要面试。谢谢了。回答：要看你应聘的岗位是总部还是分公司的电销岗位？是应聘的前线销受还是后线的客服或者签单人员了。LZ具体说清楚一点你应聘的岗位。一般除了电销中心的前线人员，后线人员是不用拜访客户的，电销人员拜访客户也不用上面都是电话拜访。呵呵追问：应该是支公司。市级的，比省分公司低一级。据说也要拜访客户，但不是陌生拜访，同时也会接待总部初步营销出来的客户。打单时什么意思？打保单吗？是不是客户通过全国热线咨询过后，决定投保了，就到当地支公司打单？也就是支公司的电销岗业务之一？回答：打单时什么意思？答：就是录入保单信息，打印并签发保险单证。包括保险单/保险发票/保险卡等保险凭证。是不是客户通过全国热线咨询过后，决定投保了，就到当地支公司打单？答：总部电销中心确定客户投保，并核保通过后，转到当地保险分支机构，由签单内勤签发打印保险单证，单证送达一般都用专人或专门机构送达。目前，全国范围内车险业务实行“见费出单”必须要在收到客户保费后才能出单。也就是支公司的电销岗业务之一？答：在地市级公司，LZ所说的应该是电销的业务工作范围。平安公司的品牌和薪酬都还是不错的，呵呵。而且电销业务也是在全国目前来看开展得最好的。追问：据说有些客户被转到当地公司后，来咨询打单时却又反悔了？这就需要电销柜台人员进行营销了是吧。这么说整个流程应该是客户通过热线电话联系总部后由总部电销中心确定客户投保，并核保通过后，转到当地保险分支机构，由签单内勤签发打印保险单证，单证送达一般都用专人或专门机构送达。就可以了，还有其他工作吗？是不是总部也会提供一部分号码由支公司的电销人员进行交流，推动？回答：其他工作可能还会涉及到简单的数据分析和单证归档管理工作，一般签单人员主要公司就是录入签发保单，最多也可能负责对上门客户进行的答疑。是不是总部也会提供一部分号码由支公司的电销人员进行交流，推动？这样问题就不一定了，绝大多数时间客户电话投保都是有总部后援中心负责的，一些特殊情况可能需要当地保险公司参与，肯定是很少很少。还有如果LZ是应聘签单内勤肯定不会涉及业务推动敬请放心。还有获得LZ对回答的好评好不容易啊。。。打了好多字！提问者的感言：救命稻草啊

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Answer 4

电销保险是一种新的营销模式。用户以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式购买保险的一种便捷购买方式。接线员与用户通过电话咨询用户信息，用户告知相关信息后，保险公司以专用电话与客户直接联系，来完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程。

温馨提示：以上解释仅供参考。
应答时间：2021-04-21，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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Answer 5