Question

Ⅴivo手机一个完整的视频没播完就自动锁屏了，怎么办？

Answer 1

若是使用vivo手机，看视频时自动锁屏：
1、请您确认是否暂停了播放的视频，若视频暂停，到设定的时间屏幕会自动熄灭；
2、更换其他的渠道、播放器播放视频，对比是否软件自身问题；
3、备份数据、卸载该软件，再到vivo应用商店重新安装看看。
若是以上方法均无法恢复，可进入vivo官网APP在线客服或者vivo官网网页版在线客服输入人工客服进行反馈。

Answer 2

你需要去设置里面找一下屏幕管理里面有一个不操作自动锁屏时间把它调久一点或者直接关闭还有就是找到电池设置把播放视频的那个软件的后台高耗电打开试试