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vivo手机连不了无线网怎么办?
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手机无法连接WiFi排查方法:
1、确认输入的WiFi密码是否正确;
2、离WiFi路由器近一点,再连接尝试;
3、更换或重启路由器再连接;
4、清除WLAN数据和缓存,再重新连接WiFi试试;
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上:进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储,选择清除数据和缓存;
②Funtouch OS 9.2以下:进入手机设置--更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN);
5、若其他手机能正常连接同一个WiFi,还原所有设置/清除所有数据试试(需备份数据);
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置/清除所有数据;
②Funtouch OS 9.2以下:进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据;
6、客户服务中心检测处理。
1、确认输入的WiFi密码是否正确;
2、离WiFi路由器近一点,再连接尝试;
3、更换或重启路由器再连接;
4、清除WLAN数据和缓存,再重新连接WiFi试试;
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上:进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储,选择清除数据和缓存;
②Funtouch OS 9.2以下:进入手机设置--更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN);
5、若其他手机能正常连接同一个WiFi,还原所有设置/清除所有数据试试(需备份数据);
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置/清除所有数据;
②Funtouch OS 9.2以下:进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据;
6、客户服务中心检测处理。
来自:求助得到的回答
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1、检查排除是否是手机的wifi问题。方法是手机设置——WLAN——点需要连接网络——点忘记密码。再点此网络——输入正确的密码重试(输入密码时勾选“显示密码”选项,可以看到您输入的密码);如信号是否太弱(低于2格)也无法连接。
2、关闭手机任务栏WLAN开关后,再重新开启WLAN并搜网连接测试。
3、通过手机设置——WLAN——点需要连接网络右边的“>”处——使用静态IP是否为“开”,如果是,请关闭后再重启手机连接试试。
4、试打开静态IP,手动输入IP地址、网关、网络掩码、主域名服服务器等信息,连接测试一下。
5、连接使用wifi信号较强的id输入密码测试,如果能正常上网则排除手机的问题。如果问题出在手机里,还要检测是wifi网卡问题,还是程序问题导致不能上网的情况。先检查设定的wifi是否正确。然后检查系统或wifi驱动是否正常。必要时到官网下载该手机型号的wifi驱动覆盖安装试试。
6、进入设置——通用——恢复出厂设置——还原所有设置试下。
7、检查无线路由器是否吊死的现象。关闭路由器电源10秒钟后在开启电源测试。
8、检查外网是否传送来宽带信号。万代信号不稳定也会导致不能上网。
9、最后检测modem或路由器的正常与否。方法是更换好的硬件测试。
2、关闭手机任务栏WLAN开关后,再重新开启WLAN并搜网连接测试。
3、通过手机设置——WLAN——点需要连接网络右边的“>”处——使用静态IP是否为“开”,如果是,请关闭后再重启手机连接试试。
4、试打开静态IP,手动输入IP地址、网关、网络掩码、主域名服服务器等信息,连接测试一下。
5、连接使用wifi信号较强的id输入密码测试,如果能正常上网则排除手机的问题。如果问题出在手机里,还要检测是wifi网卡问题,还是程序问题导致不能上网的情况。先检查设定的wifi是否正确。然后检查系统或wifi驱动是否正常。必要时到官网下载该手机型号的wifi驱动覆盖安装试试。
6、进入设置——通用——恢复出厂设置——还原所有设置试下。
7、检查无线路由器是否吊死的现象。关闭路由器电源10秒钟后在开启电源测试。
8、检查外网是否传送来宽带信号。万代信号不稳定也会导致不能上网。
9、最后检测modem或路由器的正常与否。方法是更换好的硬件测试。
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