小微聊客服系统有什么功能呢?
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下面来介绍下微聊客服APP的功能:
1. 免费、快速发送文字、图片和语音短信,只消耗少量的数据流量。
2. 手机对讲机 - 按下开始语言对讲,松开后立刻发送,让好友能听到你的声音。
4. 手机号码就是用户名,无需注册,再也不为又多记一个用户名称/密码而烦恼了。
5. 基于通讯录的、开放的好友关系链,不用加好友也可以给对方发信息。
6. 黑名单管理,不用担心被烦人的信息骚扰。
7. 群聊 - 马上找三、五个好友开始语言聊天啦!语音群聊让多人沟通更方便快捷,赶快试试吧!
8. 支持多运营商,移动/联通/电信都可使用;支持Apple iPhone(iOS), Android, Nokia Sybian等多种手机操作系统。
1. 免费、快速发送文字、图片和语音短信,只消耗少量的数据流量。
2. 手机对讲机 - 按下开始语言对讲,松开后立刻发送,让好友能听到你的声音。
4. 手机号码就是用户名,无需注册,再也不为又多记一个用户名称/密码而烦恼了。
5. 基于通讯录的、开放的好友关系链,不用加好友也可以给对方发信息。
6. 黑名单管理,不用担心被烦人的信息骚扰。
7. 群聊 - 马上找三、五个好友开始语言聊天啦!语音群聊让多人沟通更方便快捷,赶快试试吧!
8. 支持多运营商,移动/联通/电信都可使用;支持Apple iPhone(iOS), Android, Nokia Sybian等多种手机操作系统。
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小微聊客服系统主要是应用于一些服务意识比较强的行业、不能长时间坐在电脑前或者需要即时性很强的沟通行业、传统依赖网站推广比较强的行业;
主要是因为小微聊有这些功能比较符合应用的行业人群:
1、企业可以反向激活访客(访客咨询过后,就算离开网站也可以再次激活沟通渠道);
2、全程使用微信进行沟通,双方沟通方便;
3、企业人员个人微信即客服号,不用重新开通客服账户;
4、数据可视化,通过后台可以监控网站数据,提高转化效率;
5、客服资料可以随时转移,方便人员工作交接;
6、对于同个访客,其他客服人员可以即时接入,信息共通
主要是因为小微聊有这些功能比较符合应用的行业人群:
1、企业可以反向激活访客(访客咨询过后,就算离开网站也可以再次激活沟通渠道);
2、全程使用微信进行沟通,双方沟通方便;
3、企业人员个人微信即客服号,不用重新开通客服账户;
4、数据可视化,通过后台可以监控网站数据,提高转化效率;
5、客服资料可以随时转移,方便人员工作交接;
6、对于同个访客,其他客服人员可以即时接入,信息共通
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你好朋友这个问题,简单,他就是个客服你想问他什么他知道就回复你了,
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