Question

我的windows7 系统出问题了，除了IE浏览器都连不上网。

我的电脑是HP G62，系统是正版的windows7旗舰版，不知道为什么我的电脑突然间只有IE浏览器和系统更新能连上网络，其他的软件都不能连上网络，包括卡巴斯基，由于我重新分过盘，所以HP电脑自带的系统恢复被删掉了，无法恢复到初始系统，我该怎么办？是重装系统吗？不舍得这个正版的系统哦。。。我感觉应该是端口被封了，但我不懂怎么打开，我现在是用路由器的，但我也尝试过直接连model，也不行。。。求高手帮帮我吧，我分不多，望大家当做是助人为乐吧。谢谢！~
我把防火墙关了，也设置成了家庭网络，但还是不行，我看了下跟我类似的问题，用了那个彗星DNS优化，但是没有用，软件还是不能连上网络。
我用了系统检测，它说：您的计算机配置似乎是正确的，但该设备或资源（DNS服务器）没检测到有响应。

Answer 1

关闭防火墙试试

开始--搜索里输入“防火墙”，打开它

在左边点关闭\打开防火墙选项,进去后把防火墙全关了,然后再试,

如果是它的问题,确定后回到防火墙主窗口,左边"还原默认设置"

然后再点高级设置,进去后右边点"还原默认策略",OK!

如果还不能解决,就到 开始--搜索里输入 网络和共享中心 打开它

看下你所用的网络是“家庭”还是“公用”网络，在小房子右边有显示,

如是公用网络,就点它切换成家庭网络,确定!

Answer 2

可能是中毒了
1.下载个：“360系统急救箱”
（1）先“查杀”病毒，再删除后，“立即重启”！
（2）重启开机后，再点开“隔离|恢复”，点：“彻底删除”病毒文件和“可疑
自启动项”！
（3）再点开“修复”，“全选”，再“修复”文件！
(4)再点开：“恢复丢失的dll文件”，扫描一下，如果没有就行了！
2。用“360安全卫士”的“扫描插件”，然后再“清理插件”，把它删除！

Answer 3

我也是win7的，现在win7确实不怎么完善有很多问题，建议你装XP吧！肯定没你这种问题。

Answer 4

用惠普给你系统盘重装 装完还是正版的