Question

win10网络重置，怎么恢复

不小心把网络重置了，一直连不了网，没了WLAN和以太网，用过360随身WiFi，手机USB共享网络都不行，怎么解决





Answer 1

1、首先呢，我们打开电脑，在桌面上点击Windows徽标，在跳出来的开始页面中，点击“设置”按钮。

2、进入设置页面后，找到并点击“网络和Internet”图标，在打开的窗口的左侧找到“状态”选项。

3、点击“状态”按钮，在右侧打开的窗口中下滑页面，找到”网络重置“选项。

4、点击网络重置进入页面。

5、进入页面后，再点击“立即重置”按钮，重置的话电脑会重新启动哦，弹出一个确认窗口，点击“是”即可。是不是很简单呢，大家快去试试吧。

Answer 2

如果是路由器问题，请给品牌路由器客服打电话咨询，她们有在线指导的。

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

追问

设置里面的网络重置，然后就这样了，又不想重装系统

追答

上面的回答是我在用宽带、路由器时的实践，无非在三方面查找问题，我是回答电脑问题的，对路由器和宽带也是不知道的，但是我用了宽带和路由器出点毛病也要自己尝试解决就有了上面的回答。

联不上网要用排除法，首先看是不是宽带的问题，如果直接接宽带也是不行，您就联系宽带的客服来人帮助您查查。如果是路由器的问题，您看看上面的方法，如果还是不可以，咨询一下路由器品牌客服。如果是系统问题，还原系统或重装。

网络问题涉及路由器、宽带、系统的问题，较为复杂，如果让我100%准确回答您，必须到现场，因此上面的回答是给您的参考，如果还是不可以，建议找懂的朋友帮助您。

追问

好的，谢谢你了