Question

如何解决Win10应用商店打不开或闪退

Answer 1

这种情况，一般是由第三方杀毒软件或管理软件与系统冲突造成的。
你可以试试删除缓存文件：
方法一：
首先卸载第三方杀毒软件和管理软件。
1、右键点击开始（同时按WIN+X
组合键——“命令提示符(管理员)”;　
2、如果弹出用户帐户控制窗口，请点击确定，打开命令提示符后输入：wsreset
回车;
3、
应用商店会被打开，并提示“已清除应用商店的缓存。现在可以在应用商店中浏览应用”。
方法二：
首先卸载第三方杀毒软件和管理软件。
打开C盘，删除C:\Users(username)\AppData\local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache里面的文件就可以了。(找不到请显示隐藏文件和文件夹)
打开隐藏文件方法：
打开此电脑——查看（在工具栏上）——勾选“隐藏的项目”。