Question

vivoy27恢复出厂设置手机u盘没有了怎么办

Answer 1

根据描述，尝试以下方法操作处理：
1.重启手机。
2.尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清除所有数据”重置手机。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息。清除数据前记得备份
3.可以使用固件升级恢复试试的哦，
方法是可以去官网下载固件升级包恢复系统的。路径：进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载下载好固件包，具体操作教程：进入官网首页社区--板块--v粉玩机--玩机技巧--搜索官网固件升级操作教程这个帖子里面有详细的步骤介绍的哦。（进行该操作前记得备份手机数据）
如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心的电话地址可以在设置-更多设置-售后服务中查询。也可以到vivo官方网站—服务—网点查询

Answer 2

手机做了恢复出厂设置的操作，手机上的数据基本都丢失了，此时不能继续用它拍照拍视频等等这样的操作了哦，避免手机里的数据被覆盖。可以试一下涂师傅手机数据恢复软件，从网上下载一个涂师傅手机数据恢复，然后安装好。手机需要先做root处理（可以从网上搜一下自己手机的型号，以及对应的root方法），用数据线把手机和电脑连接起来，然后从电脑上操作数据恢复软件，按照提示一步步操作就可以了。希望帮得上忙。下载安装扫描都是免费的哦，只有恢复才需要收费。您可以先看看有没有扫描到您需要的重要文件哈~~