Question

在企业中推行精益六西格玛的好处有哪些？该怎么去做呢？

Answer 1

1、精益六西格玛的概念
精益六西格玛是精益生产与六西格玛管理的完美结合，它的本质是从客户角度出发，消除浪费，降低变异，提高客户满意度和企业的效益。精益六西格玛管理的目的是通过整合精益生产与六西格玛管理，吸收两种管理模式的优点，弥补单个管理模式的不足，达到更佳的管理效果。因此，精益六西格玛不是精益生产和六西格玛管理的简单相加，而是二者的互相补充、有机结合。
2、精益六西格玛的具体实施
精益六西格玛活动可以分为精益改善活动和精益六西格玛项目活动。
精益改善活动主要针对简单问题，可以直接用精益生产的方法和工具解决。
精益六西格玛项目主要针对复杂问题，它把精益生产的方法和工具与六西格玛的方法和工具结合起来，实施流程采用新的“定义——测量——分析——改进——控制——推广”流程，简称为DMAICL，它与传统的DMAIC过程的区别是在实施过程中加入了精益的内容和复制推广的阶段。
DMAICL各阶段内容为：
在定义阶段，利用精益思想定义价值，定义顾客需求，分析系统，寻找浪费或变异，确定改进时机；分析组织战略和组织的资源；确定项目，包括项目的关键输出、所用资源、项目范围；提出流程框架，在此框架下，结合六西格玛工具，定义改进项目。
在测量阶段，把精益生产时间分析技术与六西格玛管理工具结合，测量过程管理现状，定义流程特性，测量流程现状(包括各流程或动作需要的时间)，分析测量系统，评价过程能力。
在分析阶段，运用六西格玛技术与精益流动原则结合，分析变异和浪费，分析流程，查找浪费根源或变异源，确定流程及关键输入因素。
在改进阶段，以流动和拉动为原则，运用两种模式中的所有可以利用的工具对流程进行优化、重排、删除、简化、合并，同时改进具体流程稳健性和过程能力。
在控制阶段，建立运作规范，实施流程控制，验证测量系统，验证过程及其能力；除了完成六西格玛管理控制内容外，还要对实施过程中产生的新问题进行总结，以便在下一个循环对系统进行进一步完善。
在推广阶段，将项目的解决方案应用到其他相关的区域或者业务单元，从而使收益最大化。